AVIS de l’analyste expert CXP :

GILDAS WM, logiciel de gestion d’entrepôt

Dominique DUPUIS

Mai 2006

"Le premier point qui est mis en avant par KLS, avec raison, est son ouverture en termes de paramétrage qui lui permet de répondre à toutes les problématiques de gestion d’entrepôts même si elles diffèrent des processus généralement observés.

Ainsi, il y a encore peu de temps, peu de progiciels permettaient de gérer le contrôle qualité à réception autrement que par un statut d’attente. GILDAS WM de par sa conception et donc dès sa première version peut gérer tout les flux annexes ou dérivatifs que l’on souhaite, il suffit de les décrire.

Les paramètres qui permettent de caractériser les flux sont nombreux et permettent donc de modéliser finement et sans développement spécifique un grand nombre de cas de figure. Peuvent ainsi être modélisés des stocks de consignation ou des stocks multi-propriétaires, différentes règles de gestion des n° de lot, le stockage de marchandises de géométrie et dimensions variables, les mouvements de marchandises et les changements de statut liés aux contrôles qualité ou aux opérations d’assemblage de kit et de co-packing ou encore des transferts inter-sites.

La gestion des événements permet par ailleurs de créer des exceptions ou des adaptations selon le contexte : article en rupture de stock, commande promotionnelle importante etc.

Cette gestion des événements est également mise en avant pas l’éditeur pour intégrer des règles complexes ou algorithmes mais on regrettera que ces règles ne soient pas proposées en standard dans le progiciel. Ainsi, les fonctions d’optimisation souhaitées devront être construites lors de la mise en œuvre du progiciel. Les utilisateurs ne profitent donc qu’indirectement du savoir-faire capitalisé par l’éditeur.

Ainsi, par défaut, l’association d’un article à un flux de transfert permet de connaître la zone de rangement de cet article. C’est ensuite le paramétrage d’une famille de colonnes qui permet de restreindre le périmètre de recherche d’un emplacement dont les caractéristiques doivent être compatibles avec celles de la marchandise à ranger. Il faudra définir le mode de traitement souhaité et le déclencher spécifiquement si on souhaite un mode de rangement différent. 

De même la préparation de commandes dans le cas d’un entrepôt regroupant une grande variété de produits doit pouvoir être optimisée. Des règles complexes sont alors nécessaires pour découper les quantités commandées, organiser les missions de préparation en parallèle et/ou en série, puis regrouper les marchandises, ce que GILDAS WM ne propose pas en standard.

En synthèse GILDAS WM, d’un point de vue fonctionnel est un logiciel de gestion d’entrepôt ou de gestion de flux, bien conçu, qui permet de gérer toute sorte de cas particuliers. En contrepartie, il ne sera pas aussi performant que ses concurrents pour optimiser la gestion d’un entrepôt de distribution dont la volumétrie impose des fonctions d’optimisation. La création de la filiale KLS OPTIM a pour mission le développement de modules d’optimisation qui devraient donc permettre de lever cette opportunité d’amélioration.

D’un point de vue technique, le progiciel proposé par KLS intègre en grande partie les standards du marché. Il peut fonctionner avec un poste client Windows ou navigateur, sur base de données Oracle ou SQL Server.

D’un point de vue commercial enfin, KLS est une entreprise de petite taille qui prend en charge la globalité des tâches commerciales et d’intégration de sa solution. Ce choix de l’éditeur lui permet de maîtriser 100% de son activité mais en contrepartie limite son déploiement. Par ailleurs, grâce à des actions de communication et marketing, KLS est un éditeur connu. Mais l’originalité de son positionnement l’est vraisemblablement beaucoup moins. Si les leaders de ce marché s’intéressent principalement aux entrepôts de distribution complexes et volumineux, KLS propose une autre approche qui permet de répondre à tous les cas de figure « différents ». Ces activités de stockage dans d’autres contextes nécessitent la prise en charge de flux de natures diverses comme par exemple dans le secteur hospitalier où KLS a de belles références. La gestion des flux peut être également couplée à d’autres objectifs comme la traçabilité matière, un type de projet également mis en œuvre par KLS dans une entreprise de l’industrie fromagère.

GILDAS WM est donc une solution qui pourra être envisagée avec intérêt dès que l’activité de stockage qui doit être gérée nécessite une approche différente de l’approche classique liée à la préparation de commande pour la distribution."